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L'intelligence artificielle (IA) révolutionne de nombreux domaines, et le secteur public n'échappe pas à cette transformation. En facilitant les processus administratifs, en luttant contre la fraude et en renforçant l'efficacité des services, l'IA est en train de redéfinir les attentes des citoyens vis-à-vis des administrations. Pour mieux comprendre cette évolution, visionnez le replay de cette interview d'Emmanuelle Ertel, directrice générale d'Innovation&trust, la digital factory de Tessi.