vignette comprendre case management
Le Case Management va bien au-delà de la simple gestion de dossiers, représentant une approche complète qui englobe les contenus, les processus et tous les intervenants impliqués dans une affaire. Né dans le secteur médical aux États-Unis dans les années 1920, le Case Management était initialement conçu pour coordonner les soins des patients atteints de maladies chroniques. Aujourd'hui, il s'applique à divers domaines, facilitant la gestion de cas complexes en assurant une coordination efficace entre toutes les parties prenantes pour répondre précisément aux besoins et objectifs des individus impliqués.
Comprendre le Case Management : guide complet
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Les données numériques ont révolutionné la façon dont nous vivons, travaillons et interagissons les uns avec les autres. Depuis l'avènement de l'ère numérique, les données ont pris une importance croissante dans de nombreux domaines, allant de la recherche scientifique à la prise de décision commerciale, en passant par la santé, l'éducation et la communication. Quel est l'avantage des données numériques ? Découvrez toutes les opportunités qui se cachent derrière cette numérisation !
Avantages & bénéfices stratégiques des données numériques
vignette logiciel ged notre top 5 des meilleurs outils
Mettre en place un logiciel de GED en entreprise est une solution durable pour gérer efficacement tous vos documents professionnels. Ce système facilite l’acquisition, le classement et la recherche de données, réduisant ainsi le temps perdu à chercher des fichiers mal indexés. Améliorez la productivité, mais aussi la satisfaction et l’engagement de vos collaborateurs ! Dans cet article, découvrez notre TOP 5 pour trouver le meilleur logiciel GED.
Logiciel GED : notre TOP 5 des meilleurs outils
Expérience client et opérateur : l’IA au service de la satisfaction
La rapidité et la personnalisation des services sont désormais des critères de différenciation clés pour toutes les entreprises. Bonne nouvelle : l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion des processus métiers révolutionne la manière dont elles peuvent désormais interagir avec leurs clients, tout en améliorant l’efficacité et la motivation des opérateurs.
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Pour des processus métiers vivants, évolutifs et durables
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Interview vidéo : genèse et ambitions de Sqalia Business Process Automation
Analyse, optimisation et automatisation : quand l'IA assiste le gestionnaire de processus 
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Vidéo : Sqalia BPA, la réponse innovante de Tessi pour l'optimisation des processus métiers
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BPA : gérer ses processus métiers à l'ère de l'IA et des LLM
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